Hur kan vi hjälpa till?

PRO360 kundsupport

Hur kan jag begära rabatt om mitt verktyg har stulits?

För PRO Service COMPACT och PRO Service COMFORT kan du ansöka om rabatt vid stöld. Därför måste enheten registreras i PRO360 med en giltig servicekod och ett bifogat inköpsbevis.
Ansökan ska lämnas in inom 4 veckor efter stölden, enligt vad som anges i polisrapporten.
Den officiella polisstöldrapporten bör innehålla följande:
- Alla stulna verktyg anges med produkt- och serienummer
- Inköpsdatum
- Datum för polisrapport
- Den klagandes namn och adress
- Adress till polisstationen
Steg-för-steg-instruktioner:
  1. 1Vid service, gå till produktinformationssidan och klicka på "Skicka serviceförfrågan"
  2. Välj "Stöldanspråk" om ditt verktyg har blivit stulet
  3. Läs informationen noggrant. Lägg till polisanmälan genom att klicka på "Ladda upp polisanmälan"
  4. När du har laddat upp polisrapporten klickar du på "Nästa"
  5. Kontrollera din stöldanmälan och se till att allt är korrekt. Om du behöver göra ändringar går du tillbaka till föregående steg eller avbryter begäran via Avbryt
  6. Om du vill beställa ett nytt verktyg till det reducerade priset på grund av PRO Service COMPACT utan råd och offert, kryssa i lämplig ruta innan du skickar in klagomålet
  7. Klicka på "File theft" för att skicka dina data till Bosch Professional
  8. Din begäran har skickats. Klicka på "Slutför" för att gå tillbaka till produktinformationssidan

Var denna artikel till hjälp?

0 av 3 tyckte detta var till hjälp