As ferramentas podem ser encaminhadas para reparo por pessoas físicas e também por empresas. Recomendamos que os revendedores continuem utilizando seus canais já existentes, como o Portal B2B, para garantir o correto processamento das solicitações. Observe que o faturamento relacionado aos reparos realizados por revendedores só pode ser feito por meio desses canais já estabelecidos e não pode ser realizado pelo PRO360.