Per PRO Service COMPACT e PRO Service COMFORT è possibile richiedere uno sconto in caso di furto. Pertanto, l'asset deve essere registrato in PRO360 con un codice di servizio valido e una prova d'acquisto allegata.
La richiesta deve essere presentata entro 4 settimane dal furto, come indicato nel rapporto della polizia.
Il rapporto ufficiale di furto della polizia deve contenere:
- Tutti gli utensili rubati sono indicati con i loro numeri di prodotto e di serie
- Data di acquisto
- Data del rapporto della polizia
- Nome e indirizzo del denunciante
- Indirizzo del dipartimento di polizia
Guida passo passo:
- In caso di servizio, vai alla pagina dei dettagli del prodotto e clicca su "Invia richiesta di servizio"
- Seleziona "Richiesta di furto" se il tuo utensile è stato rubato
- Leggere attentamente le informazioni. Aggiungi il rapporto della polizia cliccando su "Carica rapporto della polizia"
- Dopo aver caricato il verbale della polizia clicca su "Continua"
- Rivedi la tua richiesta di furto e controlla se tutto è corretto. Nel caso in cui sia necessario apportare modifiche, vai su "Torna al passaggio precedente" o annulla la richiesta tramite "Annulla"
- Se desideri ordinare un nuovo utensile con il prezzo ridotto a causa del PRO Service COMPACT senza alcuna consulenza e offerta, seleziona la casella corrispondente prima di inviare il reclamo
- Fare clic su "Invia richiesta di furto" per inviare le proprie informazioni a Bosch Professional
- La tua richiesta è stata inviata con successo.Clicca su "Fine" per tornare alla pagina dei dettagli del prodotto