Як ми можемо допомогти?

Підтримка клієнтів PRO360

Що робити, якщо дані для сканування DMC не знайдено?

У деяких крайніх випадках база даних може не містити даних про продукт за кодом, і ви отримуєте повідомлення про помилку. На жаль, обхідний шлях неможливий. Щоб зареєструвати відсутній актив, вам потрібно відкрити упаковку та зареєструвати актив за допомогою сканування на заводській табличці або вручну. Будь ласка, зверніться до місцевої служби підтримки клієнтів, повідомте деталі продукту та надішліть нам фотографію вашої пломбувальної етикетки.

Чи була ця стаття корисною?

2 з 7 вважають статтю корисною