Hur kan vi hjälpa till?

PRO360 kundsupport

Hur kan jag dela en tillgångslista med min kund?

Delning av lagerlistor gör det möjligt för återförsäljare att förregistrera köpta enheter i PRO360 och dela denna lista med kunden för att följa lagerhanteringen. När kunden har accepterat inbjudan fungerar båda PRO360-profilerna med samma post. Därför kommer ändringar och tillägg till denna inventarielista att synas på båda kontona.
Krav för att dela lagerlistor med dina kunder:
  • Du har en PRO360-återförsäljarprofil och registrerade enheter för kundens räkning
  • Din kund har registrerat och aktiverat ett PRO360-företagskonto
  • Du känner till e-postadressen till kundens PRO360-profil
viktig: Inventarielistor kan inte tas bort. Nyregistrerade enheter från säljaren är synliga på båda kontona. Nyregistrerade enheter via kundkontot kommer inte att ses av återförsäljaren.

 

 

Steg-för-steg-instruktioner:

  1. Välj önskat företag i din PRO360-profil
  2. Klicka på Mer och välj sedan Dela
  3. Ange din kunds PRO360-e-postadress och klicka på "Bjud in"
  4. Klicka på Spara
  5. Din kund kommer nu att få ett e-postmeddelande med en inbjudningslänk så att de också kan se enhetslistan
  6. Kunden klickar på länken i e-postmeddelandet
  7. PRO360-sidan laddas på din kunds plats och kunden får information om inbjudan
  8. När nedräkningen är över kan din kund acceptera inbjudan
  9. Enheter som du har registrerat som återförsäljare för dina kunder kan nu visas och redigeras av din kund
Obs: En inbjudan kan endast skickas till en e-postadress som redan har registrerat en PRO360-profil. Inbjudan är till en början giltig i 7 dagar.

Var denna artikel till hjälp?

0 av 1 tyckte detta var till hjälp