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Suporte ao cliente PRO360

O que posso fazer se nenhum dado for encontrado no meu DMC Scan?

Em alguns casos, o banco de dados pode não conter os dados do produto por trás do código e então recebe uma mensagem de erro. Infelizmente, não há nenhuma solução alternativa possível. Para registar o ativo ausente, você deve abrir o pacote e registar o ativo por meio de leitura da placa tipo ou manualmente. Entre em contato com o suporte ao cliente local, mencione os detalhes do produto e envie-nos uma foto da sua etiqueta.

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