どのように我々は助けることができます?

PRO360カスタマーサポート

製品リストを顧客と共有するにはどうすればよいですか?

製品リストを共有することで、販売店はお客様が購入した製品をPRO360に事前に登録し、お客様と情報を共有することができます。お客様が招待を承諾するとすぐに、両方のPRO360プロファイルが同じデータで共有されます。この製品リストへの変更と追加は、両方のアカウントに表示されます。   製品リストを顧客と共有するための前提条件: - PRO360の販売店アカウントがあり、お客様に代わって登録した製品がある - お客様がPRO360事業者アカウントを正常に登録し、アクティブ化している -お客様のPRO360プロファイルの登録済み電子メールアドレスがわかっている   重要: 製品リストの共有を解除することはできません。販売店が新たに登録した資産は、両方の口座に表示されます。お客様のアカウントによって新しく登録された製品は、販売店には表示されません。   ステップバイステップガイド: PRO360プロファイルで供給対象となるのお客様を選択します。 「その他」をクリックし、「共有」を選択します お客様のPRO360メールアドレスを入力し、「招待」をクリックします。 「保存」をクリックします これで、顧客には招待リンクが記載された電子メールが届き、資産リストも表示できるようになります 顧客が電子メール内のリンクをクリックする PRO360ページが顧客の場所に読み込まれ、顧客は招待状に関する情報を受け取ります カウントダウンが完了すると、顧客は招待を承諾できます これで、ディーラーとして顧客に登録した資産を顧客が表示および編集できるようになります 注: 招待状は、PRO360 プロファイルを既に完全に登録している電子メール アドレスにのみ送信できます。招待状は最初は 7 日間有効です。

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