Hogyan segíthetünk?

PRO360 ügyfélszolgálat

Hogyan oszthatok meg tartalmielem-listát az ügyfelemmel?

Az eszközlisták megosztása lehetővé teszi a kereskedők számára, hogy előre regisztrálják a megvásárolt eszközöket a PRO360-ban, és megosszák ezt a listát az ügyféllel a készletgazdálkodás kíséretében. Amint az ügyfél elfogadja a meghívást, mindkét PRO360 profil ugyanazzal az adatrekorddal működik. Ezért az eszközlista módosításai és kiegészítései mindkét fiókban láthatók lesznek.  

 

Az elemlisták ügyfelekkel való megosztásának előfeltételei:

- PRO360 kereskedői profillal és regisztrált eszközökkel rendelkezik az ügyfél nevében

-Ismeri az ügyfél e-mail címét  

 

Fontos: A tartalmielem-listák megosztását nem lehet megszüntetni. A kereskedő által újonnan regisztrált eszközök mindkét fiókban láthatók lesznek. Az ügyfélfiók által újonnan regisztrált eszközöket a kereskedő nem látja.  

 

Lépésről lépésre:

 

  1. Válassza ki a kívánt vállalatot a PRO360 profiljában
  2. Kattintson a "Tovább" gombra, és válassza a "Megosztás" lehetőséget
  3. Adja meg ügyfele e-mail címét, és kattintson a "Meghívás" gombra
  4. Kattintson a "Mentés" gombra
  5. Az ügyfél most kap egy e-mailt egy meghívó linkkel, hogy ő is csatlakozhasson a PRO360-hoz, és megtekinthesse az eszközlistát
  6. Az ügyfél rákattint az e-mailben található linkre
  7. A PRO360 oldal betöltődik az ügyfélnél, és az ügyfél információt kap a meghívóról
  8. A visszaszámlálás befejezése után az ügyfél elfogadhatja a meghívást
  9. Az ügyfél által regisztrált eszközöket, mint kereskedőt, mostantól megtekintheti és szerkesztheti az ügyfél

 

Megjegyzés: A meghívó kezdetben 7 napig érvényes.

Hasznos volt ez a cikk?

1/0 szavazó hasznosnak találta ezt