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Support client PRO360

Comment puis-je partager une liste d’outils avec mon client?

Le partage des listes d’outils permet aux revendeurs d’enregistrer à l’avance les outils achetés dans PRO360 et de partager cette liste avec le client afin d’accompagner la gestion des stocks. Dès que le client accepte l’invitation, les deux profils PRO360 fonctionnent avec le même enregistrement de données. Par conséquent, les modifications et les ajouts à cette liste d’outils seront visibles dans les deux comptes.
Conditions préalables au partage de listes d'outils avec vos clients :
- Vous avez un profil de revendeur PRO360 et des outils enregistrés au nom du client
-Votre client a enregistré et activé avec succès un compte d’entreprise PRO360
-Vous connaissez l’adresse e-mail du profil PRO360 du client
Important : les listes d'outils ne peuvent pas être non partagées. Les outils nouvellement enregistrés par le courtier seront visibles dans les deux comptes. Les outils nouvellement enregistrés par le compte client ne sont pas vus par le revendeur.

 

 

Guide étape par étape:

  1. Sélectionnez l’entreprise souhaitée dans votre profil PRO360
  2. Cliquez sur « Plus » et sélectionnez « Partage »
  3. Entrez l’adresse e-mail PRO360 de votre client et cliquez sur « Inviter »
  4. Cliquez sur « Enregistrer »
  5. Votre client reçoit maintenant un e-mail avec un lien d’invitation afin qu’il puisse également afficher la liste des outils
  6. Le client clique sur le lien dans l’e-mail
  7. La page PRO360 est chargée chez votre client et le client reçoit des informations sur l’invitation
  8. Une fois le compte à rebours terminé, votre client peut accepter l’invitation
  9. Les outils que vous, en tant que revendeur, avez enregistrés pour votre client peuvent désormais être consultés et modifiés par votre client
Remarque : Une invitation ne peut être envoyée qu’à une adresse e-mail qui a déjà entièrement enregistré un profil PRO360. L’invitation est initialement valable 7 jours.

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