Dans certains cas limites, la base de données peut ne pas contenir les données produit derrière le code et vous obtenez un message d’erreur. Malheureusement, il n’y a pas de solution de contournement possible. Pour enregistrer l'outil manquante, vous devez ouvrir le carton et enregistrer l'outil via le type plate scan ou manuellement.

Veuillez contacter votre service clientèle local, mentionner les détails du produit et nous envoyer une photo de votre étiquette d’étanchéité.