Comment pouvons-nous vous aider?

Support client PRO360

Que puis-je faire si je ne parviens pas à prolonger la garantie de 3 ans pour un outil?

L’extension de garantie est accordée par Bosch Power Tools après l’enregistrement de l’outil dans PRO360 en indiquant toutes les données de l’outil dans les 4 semaines suivant l’achat de l’outil. Si l’enregistrement échoue, vérifiez si toutes les données nécessaires de l’outil sont spécifiées (numéro de produit et numéro de série; pour les chargeurs: date de production) et si la date d’achat est antérieure à 4 semaines à compter de la date d’enregistrement. Pour obtenir de l’aide, contactez support client.

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