¿Cómo podemos ayudar?

Atención al cliente de PRO360

¿Por qué no puedo invitar sucursales en mi jerarquía?

Si intenta invitar a una sucursal y recibe un error, podría ser una de las siguientes situaciones:
  • la cuenta que está invitando no está creada como una cuenta de concesionario
  • la cuenta que está invitando no es un administrador
  • la cuenta que está invitando no existe (el correo electrónico no se utiliza para el registro de PRO360)
  • la cuenta que está invitando está registrada en otro país
  • la cuenta que está invitando ya está afiliada a otra cuenta de concesionario principal o tiene sus propias sucursales.
  • su cuenta ya está listada como una sucursal de una cuenta de tienda principal, por lo tanto, no puede invitar a sus propias sucursales (hay solo 2 niveles en esta jerarquía).

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