Wie können wir helfen?

PRO360 Kundensupport

Was kann ich tun, wenn der Verpackungsscan keine Ergebnisse oder Fehlermeldungen liefert?

Bitte beachte, dass dein Smartphone eine aktive Internetverbindung benötigt und gute Lichtverhältnisse das Scanergebnis beeinflussen können. 
 
Sollde der Verpackungsscan weiterhin fehlschlagen nutze einen der anderen Geräteregistrierungsoptionen: Um die Geräte zu registrieren, musst du die Verpackung öffnen und das Gerät per Typenschildscan oder manuell registrieren.

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