Wie können wir helfen?

PRO360 Kundensupport

Was kann ich tun, wenn auf meinem DMC Scan keine Daten gefunden werden?

In einigen Grenzfällen enthält die Datenbank möglicherweise nicht die Produktdaten hinter dem Code, und du erhältst eine Fehlermeldung. Leider ist kein Workaround möglich. Um das fehlende Gerät zu registrieren, musst du die Verpackung öffnen und das Gerät per Typenschildscan oder manuell registrieren.

Bitte wende dich an deinen lokalen Kundendienst, erwähne die Produktdetails und sende uns ein Foto deines Sicherheitslabels.

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