For at bekræftelseslinket skal fungere, skal du være logget ind på den gamle portal, når du klikker på linket. Log derfor ind på den gamle portal og klik derefter på linket eller kopier det fra e-mailen til adresselinjen i din browser.
Det er vigtigt, at du bruger den samme browser (f.eks. Firefox eller Chrome) til at logge ind på den gamle portal og åbne linket.