• Wat kan ik doen als het typeplaatje niet gescand kan worden?
• Wat kan ik doen als het apparaat niet wordt gevonden terwijl het typeplaatje wordt gedetecteerd?

• Wat is PRO360?
• Kan ik PRO360 alleen gebruiken voor professioneel elektrisch apparaat van Bosch?

• Kan ik de verlengde 3 jaar garantie op mijn product krijgen nadat ik mijn PRO Deal heb geclaimd?
• Kan ik mijn PRO Deal-geschenk nog steeds registreren voor de 3 jaar garantie?
• Met wie moet ik contact opnemen als ik vragen heb over PRO Deals?
• Waar worden mijn gegevens opgeslagen?
• Ik ben mijn wachtwoord vergeten en kan niet inloggen. Wat nu?
• Wat zijn PRO Deals?

Bekijk alle 7 artikelen

• Wat valt er onder de 3 jaar garantie?
• Voor welke apparaten kan ik de garantie verlengen?
• Wat zijn de garantievoorwaarden van Bosch Power Tools?
• Hoe kan ik de garantie verlengen?
• Wat kan ik doen als ik niet in staat ben om de 3 jaar garantie voor een apparaat te verlengen?
• Wat kan ik doen als de aankoopdatum meer dan 4 weken geleden is?

• Hoe kan ik me aanmelden voor PRO360 als ik geen huisnummer heb?
• Hoe kan ik me aanmelden voor PRO360?
• Wat is de SingleKey ID?
• Wat gebeurt er als mijn e-mailadres al geregistreerd is voor een SingleKey ID?
• Hoe kan ik mijn wachtwoord opnieuw instellen?
• Hoe kan ik mijn e-mailadres in de SingleKey ID wijzigen?

Bekijk alle 7 artikelen

• Wat is de verpakkingsscan?
• Wat kan ik doen als er onjuiste gegevens worden gevonden in mijn verpakkingsscan?
• Voor welke Bosch-apparaten kan ik de verpakkingsscan gebruiken?
• Kan ik ook niet-Bosch-apparaten registreren met de verpakkingsscan?
• Hoe kan ik de vooraf geselecteerde apparaat scan op mijn mobiele telefoon wijzigen?
• Wat kan ik doen als de DMC Scan geen resultaten of foutmelding geeft?

Bekijk alle 7 artikelen

• Wat zijn de minimum ondersteunde versies van de browser en mobiele besturingssystemen voor het gebruik van de PRO360 app?
• Moet ik PRO360 installeren?

• Waarom heb ik een PRO360-gebruikersprofiel nodig?
• Hoe kan ik me aanmelden voor de PRO Deals?

• Waarom kunt u niet langer toegang krijgen tot de oude 3YG-website - "https://webapp.bosch.de/warranty/" -?
• Hoe kan ik toegang krijgen tot mijn garantiecertificaten op de vorige 3YG-website?
• Kan ik de gegevens van de vorige 3YG-website naar PRO360 overzetten?

• Wat is sociale aanmelding en hoe werkt het op PRO360?
• Kan ik nog steeds inloggen met mijn SingleKey e-mailadres en wachtwoord?
• Wat gebeurt er als ik me voor het eerst aanmeld met een sociale aanmelding?
• Hoe kan ik mijn aanmeldprovider(s) bekijken of beheren?
• Kan ik meer dan één aanmeldprovider aan mijn PRO360 account toevoegen?
• Wat als ik van aanmeldprovider wil wisselen?

Bekijk alle 10 artikelen

• Hoe kan ik Bosch-apparaten importeren?
• Hoe kan ik apparaten importeren die niet van Bosch zijn?
• Hoe weet ik welke gegevens verplicht zijn?
• Hoeveel items kan ik per upload importeren?
• Wat kan ik doen als een deel van de activa al in mijn activalijst staat?
• Hoe kan ik apparaten importeren als de versie van mijn Excel verouderd is?

• De geschenk die ik heb geselecteerd, kan niet meer worden geselecteerd op de pagina voor het selecteren van geschenken. Wat nu?
• Tot wanneer moet ik mijn PRO Deal-geschenk registrerenen?
• Hoe en waar kan ik mijn PRO Deal registreren?
• Waarom moet ik de aankoopprijs opgeven?
• Hoe upload ik mijn factuur?
• Ik heb geen factuur, wat kan ik in plaats daarvan gebruiken?

Bekijk alle 14 artikelen

• Hoe kan ik het juiste gebruikerstype kiezen?

• Wat is het doel van de nieuwe homepage?
• Wie ziet de Homepage?
• Hoe past de Homepage zich aan voor verschillende gebruikers?
• Wat is een "Starter"-kaart?
• Is dit de definitieve versie van de Homepage?
• Kunnen gebruikers direct actie ondernemen vanuit de Homepage?

Bekijk alle 8 artikelen

• Waar vind ik een lijst van alle tools die aan één medewerker zijn toegewezen?
• Hoe kan ik een medewerker uitnodigen die al geregistreerd is in PRO360?
• Hoe wijs ik een apparaat toe aan een medewerker?
• Wat kan ik doen als een werknemer met toegewezen activa het bedrijf verlaat?
• Hoe kan ik een medewerker aanmaken?
• Hoeveel apparaten kan ik toewijzen aan medewerkers?

Bekijk alle 24 artikelen

• Wie heeft toegang tot de tool- en garantiegegevens in mijn PRO360-account?
• Waar worden mijn gegevens opgeslagen?
• Wat doet Bosch Power Tools met mijn gegevens?

• Wat gebeurt er als ik een tool uit mijn lijst verwijder?

• Hoe maak ik een taak aan?
• Welke gebruikersrechten heb ik nodig om taken aan te maken of te beheren?
• Kunnen alle uitgenodigde medewerkers apparaatgerelateerde taken zien?
• Kan ik meerdere apparaten selecteren en voor alle apparaten een taak aanmaken?
• Kan ik taken bewerken die ik al heb aangemaakt?
• Kan ik een taak verwijderen?

Bekijk alle 9 artikelen

• Hoe kan ik mijn activalijst delen met mijn medewerkers?
• Wat kan ik doen als de werknemer geen uitnodigingsmails ontvangt?
• Kan ik een medewerker uitnodigen die al is uitgenodigd voor een ander bedrijf?
• Kan ik medewerkers uit andere landen uitnodigen?
• Welke rollen en toegangsrechten kan ik aan mijn medewerker toekennen en wat betekenen ze?
• Kan ik de rol en het toegangsrecht van mijn medewerkers nog wijzigen nadat ik ze in PRO360 heb aangemaakt?

• Hoe maak ik een klantprofiel aan in mijn dealeraccount?
• Hoe kan ik een activalijst delen met mijn klant?
• Hoe kan ik alleen geselecteerde apparaten uit een lijst delen met de klant?
• Kan ik ook apparaten inzien die mijn klant heeft geregistreerd?
• Kan een dealer worden verwijderd uit een lijst met gedeelde activa?
• Hoe lang is de uitnodiging geldig die ik als dealer heb verstuurd?

Bekijk alle 7 artikelen

• Wat kan ik doen als ik een foutmelding krijg dat dit ID Label al in gebruik is?
• Kan ik het ID Label opzoeken in geval van ondersteuning?
• Kan ik een ID Label op al mijn apparaat plakken?
• Kan ik een ID Label verwijderen?
• Kan ik zoeken naar een ID Label?

• Wat is de functie 'filialen' in PRO360?
• Waarom moet ik filialen instellen?
• Hoe stel ik een hoofd winkelaccount in?
• Hoe maak ik nieuwe filialen aan of nodig ik ze uit voor mijn bedrijf?
• Waarom kan ik filialen in mijn hiërarchie niet uitnodigen?
• Kan ik later het hoofd winkelaccount wijzigen?

Bekijk alle 12 artikelen